Stikets tilbyder to års garanti fra købsdatoen på alle sine mærkevarer.
For produkter fra andre mærker solgt af Stikets kan garantiperioden variere.
Hvis du opdager en fejl eller mangel på grund af produktions- eller forsendelsesprocessen, vil produktet blive erstattet eller betalt for, så længe hændelsen ikke skyldes følgende tilfælde:
- uheld eller uagtsomhed fra klientens side
- ukorrekt brug eller utilstrækkelig vedligeholdelse
- ændringer foretaget uden tilladelse fra Stikets
- normal forringelse eller naturligt slid