La mayoría de incidencias relacionadas con pagos suelen estar vinculadas a problemas con tarjetas y la validación del pago vía SMS o tarjeta de coordenadas. Algunas razones comunes incluyen que la tarjeta no esté habilitada para pagos en línea o, si es una tarjeta prepago, que no tenga saldo suficiente. Pago con tarjeta de crédito o débito: Los bancos suelen validar el pago mediante un SMS o a través de la app del banco. Asegúrate de tener tu móvil a mano para recibir el código. Si no recibes el SMS al intentar pagar, contacta con tu banco para resolver el problema. Pago con PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna: El error más común al usar estas formas de pago es un fallo en la comunicación con la plataforma. En este caso, el pedido quedará en estado "pendiente". Recomendamos esperar 24 horas para que podamos revisar los pagos y solucionarlo. Si el pago no se realiza correctamente, el pedido se cancelará automáticamente y deberás realizar uno nuevo. |