01. Livraisons
- 1.1 Comment se déroule l'expédition ?
- 1.10 Taxes et douanes
- 1.2 Où est ma commande ?
- 1.3 Comment puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande ?
- 1.4 Combien coûtent les frais de port ?
- 1.5 Stikets expédie-t-il à l'international ?
02. Mon compte
03. Ma commande
- 3.1 Comment savoir si le traitement de ma commande est confirmé ?
- 3.2 Puis-je ajouter un produit à une commande déjà confirmée
- 3.3 Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation
- 3.4 Comment puis-je modifier ma commande ?
- 3.5 Comment puis-je annuler ma commande ?
- 3.6 J'ai reçu un article défectueux
04. Produits
- 4.1 Étiquettes ou étiquettes photos ?
- 4.2 Quelles sont les mesures des bracelets d'identification Stikets ?
- 4.3 De quel matériau sont faites les étiquettes Stikets ?
- 4.4 Comment appliquer les étiquettes thermocollantes sur les vêtements ?
- 4.5 Comment fonctionnent les autocollants pour vêtements ?
- 4.6 Comment puis-je retirer les étiquettes ?
05. Paiements et code de réduction
- 5.1 Comment puis-je payer ma commande ?
- 5.2 Sécurité des transactions
- 5.3 Puis-je payer contre remboursement ?
- 5.4 Comment se déroule le processus de paiement avec une carte VISA, MasterCard, VISA Electron ou Maestro ?
- 5.5 Lors de la commande, le paiement me donne une erreur
- 5.6 J'ai un code de réduction. Comment puis-je l'utiliser ?
06. Personnalisation du produit
- 6.1 Quel texte puis-je ajouter au produit ?
- 6.2 Comment personnaliser les Packs ?
- 6.3 Je souhaite que la deuxième ligne de texte n'apparaisse que sur certaines étiquettes de mon Pack
- 6.4 Le texte intégral n'apparaît pas dans l'aperçu de l'étiquette
- 6.5 Je souhaite choisir ma propre combinaison de couleurs
- 6.6 Puis-je choisir différentes couleurs pour un produit ?