01. Remessas
- 1.1 Como é feito o envio?
- 1.10 Impostos e alfândegas
- 1.2 Onde está o meu pedido?
- 1.3 Como posso alterar a morada de envio da minha encomenda?
- 1.4 Quanto custam os portes de envio?
- 1.5 A Stikets envia internacionalmente?
02. A minha conta
03. O meu pedido
- 3.1 Como posso saber se o processamento do meu pedido está confirmado?
- 3.2 Posso adicionar um produto a uma encomenda já confirmada
- 3.3 Não recebi o e-mail de confirmação
- 3.4 Como posso modificar o meu pedido?
- 3.5 Como posso cancelar o meu pedido?
- 3.6 Recebi um artigo com defeito
04. Produtos
- 4.1 Etiquetas ou etiquetas fotográficas?
- 4.2 Quais as medidas das pulseiras de identificação Stikets?
- 4.3 De que material são feitas as etiquetas Stikets?
- 4.4 Como são aplicadas as etiquetas termoaderentes para vestuário?
- 4.5 Como funcionam os adesivos para a roupa?
- 4.6 Como posso remover as etiquetas?
05. Pagamentos e Descontos
- 5.1 Como posso pagar a minha encomenda?
- 5.2 Segurança nas transações
- 5.3 Posso pagar em dinheiro no ato da entrega?
- 5.4 Como funciona o processo de pagamento com cartão VISA, MasterCard, VISA Electron ou Maestro?
- 5.5 Ao fazer uma encomenda, o pagamento dá-me um erro
- 5.6 Tenho um código de desconto Como posso utilizá-lo?
06. Personalização do produto
- 6.1 Que texto posso acrescentar ao produto?
- 6.2 Como personalizar os Packs?
- 6.3 Pretendo que a segunda linha de texto apareça apenas em algumas etiquetas do meu Pack
- 6.4 O texto completo não aparece na visualização da etiqueta
- 6.5 Quero escolher a minha própria combinação de cores
- 6.6 Posso escolher cores diferentes para um produto?