Stikets oferă o garanție de doi ani de la data achiziției pentru toate produsele sale de marcă.
Pentru produsele de la alte mărci vândute de Stikets, perioada de garanție poate varia.
Dacă detectați o eroare sau defect din cauza procesului de producție sau de expediere, produsul va fi înlocuit sau plătit, atâta timp cât incidentul nu se datorează următoarelor cazuri:
- accident sau neglijență a clientului
- utilizare necorespunzătoare sau întreținere necorespunzătoare
- modificări făcute fără permisiunea Stikets
- deteriorare normală sau uzură naturală