01. Livrări
- 1.1 Cum se face expedierea?
- 1.10 Taxe și vame
- 1.2 Unde este comanda mea?
- 1.3 Cum pot schimba adresa de livrare a comenzii mele?
- 1.4 Cât costă costurile de transport?
- 1.5 Stikets livrează internațional?
02. Contul meu
03. Comanda mea
- 3.1 Cum știu că procesarea comenzii mele este confirmată?
- 3.2 Pot adăuga un produs la o comandă deja confirmată
- 3.3 Nu am primit e-mailul de confirmare
- 3.4 Cum îmi pot modifica comanda?
- 3.5 Cum îmi pot anula comanda?
- 3.6 Am primit un articol defect
04. Produse
- 4.1 Etichete sau etichete foto?
- 4.2 Care sunt dimensiunile brățărilor de identificare Stikets?
- 4.3 Din ce material sunt fabricate etichetele Stikets?
- 4.4 Cum se aplică etichetele de călcat pentru îmbrăcăminte?
- 4.5 Cum funcționează autocolantele pentru îmbrăcăminte?
- 4.6 Cum pot elimina etichetele?
05. Plăți și Reduceri
- 5.1 Cum pot plăti comanda mea?
- 5.2 Securitatea tranzacțiilor
- 5.3 Pot plăti ramburs la livrare?
- 5.4 Cum funcționează procesul de plată cu un card VISA, MasterCard, VISA Electron sau Maestro?
- 5.5 La plasarea unei comenzi, plata îmi dă o eroare
- 5.6 Am un cod de reducere. Cum îl folosesc?
06. Personalizarea produsului
- 6.1 Ce text pot adăuga la produs?
- 6.2 Cum să personalizați pachetele?
- 6.3 Doresc ca a doua linie de text să apară doar pe unele etichete din pachetul meu
- 6.4 Textul complet nu apare în previzualizarea etichetei
- 6.5 Doresc să-mi aleg propria combinație de culori
- 6.6 Pot alege culori diferite pentru un produs?