Majoriteten av incidenter relaterade till betalningar är vanligtvis kopplade till problem med kort och betalningsvalidering via SMS eller koordinatkort.
Några vanliga orsaker är att kortet inte är aktiverat för onlinebetalningar eller, om det är ett förbetalt kort, att det inte har tillräckligt med saldo.
Betalning med kredit- eller betalkort:
Bankerna validerar vanligtvis betalningen via sms eller via bankens app. Se till att du har din mobiltelefon till hands för att ta emot koden. Om du inte får SMS när du försöker betala, kontakta din bank för att lösa problemet.
Betalning med PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna:
Det vanligaste felet vid användning av dessa betalningsmetoder är ett misslyckande i kommunikationen med plattformen. I det här fallet kommer beställningen att förbli i "väntande" status. Vi rekommenderar att du väntar 24 timmar så att vi kan granska betalningarna och lösa det.
Om betalningen inte görs korrekt kommer beställningen automatiskt att annulleras och du måste lägga en ny.