A fizetéssel kapcsolatos incidensek többsége általában a kártyákkal és az SMS-ben vagy koordinátakártyával történő fizetés-érvényesítéssel kapcsolatos problémákhoz kapcsolódik.
A gyakori okok közé tartozik, hogy a kártyán nincs engedélyezve az online fizetés, vagy ha előre fizetett kártya, nincs elegendő egyenlege.
Fizetés hitelkártyával vagy betéti kártyával:
A bankok általában SMS-ben vagy a bank alkalmazásán keresztül érvényesítik a fizetést. Ügyeljen arra, hogy kéznél legyen a mobiltelefonja a kód fogadásához. Ha nem kapja meg az SMS-t a fizetés során, lépjen kapcsolatba bankjával a probléma megoldása érdekében.
Fizetés PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna segítségével:
E fizetési módok használatakor a leggyakoribb hiba a platformmal való kommunikáció meghibásodása. Ebben az esetben a megrendelés „függőben” státuszban marad. Javasoljuk, hogy várjon 24 órát, hogy áttekinthessük a kifizetéseket és megoldhassuk.
Ha a fizetés nem megfelelő, a rendelés automatikusan törlésre kerül, és újat kell leadnia.